Technicien / Technicienne informatique
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie
#Découpage de l'activité du poste : - Activité 1 - 60% en présentiel dans les établissements clients . Ronde technique 3 jours par semaine - Activité 2.1 - 15% Support Helpdesk. Télémaintenance, dépannage à distance, préparation atelier - Activité 2.2 - 20% Support itinérant. Dépannage, déploiement et mise à niveau poste et serveur sur site - Activité 3 - 5% Intervention hors horaire de bureau et jours Ouvrés. Dépannage ou Mise à jour critique ou déploiement de parc informatique #Mission spécifiques de l'Activité 1 : Présence de 7h sur 3 jours par semaine entre Toulouse et Montauban afin d'assurer une ronde technique 1er niveau chez un client majeur de DS Computing. #Missions générales du poste tout périmètre d'action confondu : - Mettre en service et maintenir à jour des équipements numériques et leurs périphériques Suivre et consolider les standards de travail avec le respect des bonnes pratiques - Assister, accompagner ou dépanner les utilisateurs au premier niveau Être capable de rétablir une situation au plus tôt ou escalader rapidement un incident de complexité plus élevée après diagnostic - Appuyer techniquement les éditeurs et prestataires Assurer les différents[...]